AI 读懂

AI 负责定位,
原件负责作证

家庭凭证的难点从来不是「识别不出字」,而是「这句话在第几页、算不算数」。贵纸把 AI 用在定位与提取上,把判断权留给原件和你。

为什么需要「读懂」这一步

问题一

太长,没人读完

一份保单几十页,条款、释义、免责、附表层层嵌套。多数人只记得「买过」,说不清「保什么、不保什么」。

问题二

转述会失真

长条款一旦被 AI 改写,就可能丢掉限定条件与例外。涉及金额、责任、期限时,转述的每一处简化都可能是风险。

问题三

指错页更伤信任

如果 AI 把你指向「保单摘要表」而不是条款正文,你会白跑一趟。所以溯源必须指向真正有约束力的那一页。

能力范围

常见凭证的专项模板,其余类型同样可提取

贵纸的 AI 提取不设凭证类型门槛——任何单据都可以触发提取。对家庭最常见的凭证,我们逐类打磨了字段模板与提取规则,让结果更准、更贴合这类文件的真实用法;对模板之外的单据,AI 按通用规则提取关键信息。

类型提取字段长文本处理特别说明
保单 险种名称、保额、保费、投保人、被保人、保障期间、缴费期限、附加服务 保障责任只给条款正文页与目录,不摘录全文 保障责任必须指向条款正文页,不得指向封面、目录或摘要表
合同 签约双方、合同金额、生效日期、终止日期、关键条款 关键条款生成章节目录(章节名 + 页码 + 原文摘要) 摘要直接切取原文,不由 AI 改写
发票 发票号码、开票方、金额、开票日期、发票类型 无长文本目录 用于报销与售后场景的快速核对
证件 证件类型、姓名、证件号码、有效期 无长文本目录 有效期可回填为到期日,接入提醒
体检报告 体检机构、检查日期、报告已标注的异常项与数值、医生建议原文、建议复查日期 无长文本目录 只摘录报告已写明的内容,不推断病情、不给医学建议

处理流程

一份 28 页的保单,是怎么被读懂的

以长文档为例:PDF 优先直读按页识别,云端解不开时自动在手机上渲染成页图再识别;随后分段提取字段,最后跨段合并去重。每一步都为「不超过云函数时限」和「不丢页」设计。

页图与文字识别

≤7MB 的 PDF 直接按页识别(直读);解码失败时自动在设备端渲染为页图再识别,结果一致,只是多花一点时间。图片单据直接用原图识别。

按页留存文字

识别结果按真实页码写入,后续所有字段的页码都以这份底稿为准,避免分段后页码缩水成段内偏移。

分段提取

每 12 页为一段独立提取,避开模型上下文上限;短文档则一次提取。段落之间互不覆盖。

合并与去重

跨段按「字段 + 值」去重,保留最早出现的页码;清洗后写入结构化字段,生成卡片与目录。

解析范围:首次解析只做「最关键的部分」——图片前 5 张、PDF 前 10 页,先让你快速拿到结果;需要时再点「完整解析」,单份最多 200 页,超出前 10 页的部分按「长文档页数」额度扣减(各档位含 50 / 100 / 200 页,也可另购 40 页包)。页数超出绝对上限会在上传前直接拒绝,不产生识别费用。

结果长什么样

卡片给概览,页码给证据

下面是一个保单提取结果的示意:短字段进卡片,每个字段右侧带原文页码;长条款进目录,点一下翻到原件对应页。

保险合同 · 示意

AI 提取
险种
重大疾病保险
保额
300,000 元 P2
保障期间
至 70 周岁 P2
缴费期限
20 年 P3
章节目录
保障责任 P10 ›
责任免除 P14 ›
理赔流程 P21 ›

界面与字段为示意,实际以所传原件为准

短字段:一眼看清

险种、保额、期限这类原子信息放卡片,避免用户翻页。每个值后面都有页码,点一下就能核对。

长条款:只给目录

保障责任、免责条款、理赔流程动辄数千字,转述必失真。贵纸只给章节名、真实页码与原文摘要。

不重复:卡片有的,目录不再出现

同一信息只在一个位置出现,避免「卡片和目录各说一遍」造成的混乱与不信任。

准确性与边界

能做什么,不能做什么

我们不承诺「百分之百准确」,因为这既不真实,也会让用户放松核对。可以承诺的是:结果可核对、错误可发现、责任边界写得清楚。

可以期待

  • 常见凭证的常见字段提取,字段名与原件用词一致;其余类型按通用规则提取关键信息
  • 每个字段可跳转到原件对应页核对
  • 长文档分段处理,200 页以内不因上下文超限而中断
  • 识别失败的页会跳过并提示,不会伪造内容
  • 结果带「AI 提取」角标与「以上信息由人工智能(AI)生成,仅供参考,请与原件核对后使用」

不能期待

  • 替代医生、律师、保险理赔人员给出专业结论
  • 判断条款是否「划算」或「适合你」
  • 识别手写体、严重模糊或大面积反光的页面
  • 替代行业专用系统处理报关单、工程图纸等专业单据
  • 在无网络时完成云端识别(离线只能浏览已缓存内容)
医疗健康类特别声明:以上为报告原文的人工智能提取结果,仅供参考,不构成任何医疗诊断或建议;如涉及健康异常,请及时咨询专业医生或前往正规医疗机构就诊。
关于数据处理:AI 提取只在你主动触发时处理该份单据;为完成文字识别,单据会被临时转为可识别内容交 OCR 与大模型处理,处理完成后立即删除临时文件;不用于模型训练,不长期留存。存储态始终是密文。

关于 AI 的四个常见疑问

AI 会不会改写条款内容?

不会用于长条款。保障责任、免责条款、理赔流程只做「章节名 + 页码 + 原文摘要」,摘要直接从识别文本切取,不经模型改写。短字段(金额、期限、证号)是提取,不是创作。

所有文件都会被自动提取吗?

不会。只有你主动触发的单据才会进入提取流程。未触发的单据只保存密文,不参与任何识别。

识别错了怎么办?

以纸质原件为准。你可以点字段跳转到对应页核对,也可以在详情页修改元数据。若整份识别失败,界面会明确提示,不会用占位内容冒充结果。

为什么有的页识别得慢?

页数越多耗时越长;PDF 直读一般快于端侧渲染兜底,所以「云端解不开、自动转渲染」的单据会多花一段时间。清晰度低、倾斜或反光的页面也会增加识别时间。上传前做质量检查,可以显著减少失败与返工。

结果区角标写「AI 提取」,免责里写「人工智能生成」,矛盾吗?

不矛盾。角标说明这个动作是什么:从你的原件里把信息提取出来,不是凭空创作;免责说明是按《人工智能生成合成内容标识办法》要求给出的人工智能生成提示,两者一显一注成对出现。

读懂之后,还要记得住

AI 提取的到期日可以直接变成提醒;办事时,相关单据还能打成一个资料包。